Telegram官网
在这里可以按设备选择适合的Telegram客户端：Windows与macOS用于桌面办公，Android与iOS适合随身使用，也可以直接打开网页版。登录后消息、文件与聊天记录会在各端保持同步，安装与验证码相关的说明可以在页面下方查看。
- Telegram Windows版 适用于 Windows 10 与 Windows 11，安装包为 EXE，安装完成后可与手机端同步消息与文件，适合在办公或家用电脑上长时间使用。 下载
- Telegram macOS版 适用于 macOS 12 及以上系统，下载 DMG 安装包，打开后把应用拖入应用程序文件夹即可，界面布局与移动端保持一致。 下载
- Telegram Android版 适用于 Android 6.0 及以上机型，安装包为 APK 文件。下载完成后在系统提示中允许安装来源即可完成部署，移动端支持后台推送，与电脑端保持同步。 下载
- Telegram iOS版 适用于 iPhone 与 iPad，需要 iOS 12 及以上版本。在 App Store 中获取安装后使用手机号登录，可与桌面端同时接收消息，也能直接发起语音或视频通话。 获取
- Telegram网页版 不需要安装任何程序，在浏览器中打开即可查看会话、发送消息与接收文件。适合临时使用或公共电脑场景，离开前请退出登录并检查已登录设备列表。 打开
系统与安装包
下面列出各端安装包的基本差异，便于在下载前确认自己的设备是否匹配。文件大小与更新日期仅为示例，实际以获取到的安装包为准。
- Windows 版
- macOS 版
- Android 版
- iOS 版
- 网页版
以上参数为便于修改的示例内容，请以实际获取到的客户端文件信息为准。
在电脑和手机上使用Telegram
安装完成后，下面这些能力会同时出现在桌面端与移动端。你可以按照自己的使用习惯决定在哪些设备上保持登录。
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多设备消息同步
同一账号可以在电脑与手机同时登录，发出的消息、收到的文件会在各端保持一致的顺序，切换设备时不必重新翻阅记录。
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群组与频道订阅
可以创建群组邀请成员讨论，也可以加入频道只接收内容。管理员能设置发言权限、置顶消息并对成员进行分层管理。
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文件与媒体传输
支持发送常见格式的文档、图片与视频，桌面端可以直接把文件拖入聊天窗口，接收到的文件可以另存到指定文件夹。
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语音与视频通话
在联系人页面可以直接发起一对一通话，也可以在群组中开启多人通话。通话过程支持静音、切换扬声器与关闭摄像头。
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消息编辑与撤回
发送后如果发现内容有误，可以在一定时间内修改或在双方设备上同时删除，避免因为信息错误继续传递造成误解。
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记录搜索与归档
可以按关键词或发送者查找历史消息，把不常看的聊天移入归档列表，减少主列表的干扰，同时保留随时调取的可能。
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隐私与两步验证
可以设置手机号可见范围、限制陌生人添加方式，并开启两步验证。开启后即使验证码被他人看到，也需要额外密码才能登录。
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存储与缓存管理
可以查看每个会话占用的空间，按类型清理已下载的图片、视频与文件。清理缓存不会删除云端消息，需要时仍可重新获取。
安装与登录帮助
按照下面的顺序操作，一般可以在几分钟内完成从下载到登录的全过程。不同系统的界面文字略有差别，但流程基本一致。
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1
确认设备与系统版本
先查看电脑或手机的系统版本。Windows 需要 10 或 11 的 64 位版本，macOS 需要 12 及以上，手机端则分别对应 Android 6.0 与 iOS 12 及以上。
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2
获取对应平台的安装包
回到页面顶部的设备列表，点击与系统匹配的入口获取文件。桌面端会得到 EXE 或 DMG，Android 会得到 APK，iOS 则通过 App Store 获取。
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3
完成安装并首次启动
Windows 双击安装文件按提示下一步完成；macOS 打开 DMG 后将应用拖入应用程序文件夹；Android 安装时按系统提示允许该来源安装应用。
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4
使用手机号登录账号
首次打开会进入登录页面，输入常用手机号并选择国家或地区代码。号码前面会自动补上区号，确认无误后点击下一步等待验证码。
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5
接收并填写验证码
验证码通常会通过应用内消息下发，如果没有收到，可以等待倒计时结束后重新发送。请勿把验证码转发给任何人，也不要输入到陌生页面。
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6
登录后检查设备与安全设置
进入设置中的设备列表，确认只有自己认识的登录记录。建议随后开启两步验证，并移除已经不再使用的旧设备和浏览器会话。
Telegram常见问题
下面整理了下载、安装、登录与日常使用中最常遇到的情况。展开问题即可查看对应的处理方式。
Telegram电脑版下载后无法打开应该怎么处理？
先确认安装包是否下载完整，可以重新获取一次文件；如果系统弹出安全提示，需要在提示中选择仍要运行。Windows 上还可以右键安装包，检查文件属性中是否被标记为来自其他位置，必要时解除锁定后再安装。
Telegram安卓版安装包如何确认来源可靠？
建议只从本页面提供的入口获取 APK 文件，不要使用来源不明的修改版本。安装前可以查看文件大小与名称是否与页面说明一致，安装时系统给出的来源提示也应与你的下载方式相符。
iPhone 安装Telegram时提示系统版本过低怎么办？
这说明当前系统版本低于 iPad 或 iPhone 版所需的最低要求。可以先在系统设置中检查并安装可用的系统更新，更新完成后再回到 App Store 重新获取；如果设备无法升级，可改用网页版登录使用。
Telegram网页版登录后需要主动退出吗？
建议在公共电脑或他人设备上使用完毕后主动退出。退出时点击网页版左下角的设置，选择退出登录，随后在同一页面的设备列表中确认该会话已经消失，避免下次被直接打开。
Telegram登录验证码一直收不到是什么原因？
验证码可能通过应用内消息而不是短信下发，如果同账号曾在其他设备登录过，请先查看那台设备。若长时间没有收到，可以等待倒计时结束选择重新发送，同时确认手机信号和通知权限正常。
Telegram如何开启两步验证保护账号？
进入设置中的隐私与安全，找到两步验证并设置一个额外密码。开启后除了登录验证码，还需要输入这个密码才能在新设备登录，建议同时填写一个可以接收提醒的方式以便日后找回。
Telegram聊天记录会在多台设备上同步吗？
会同步。同一账号在电脑和手机上登录后，消息与文件会出现在各端，并且顺序保持一致。需要注意，如果只是在本地删除某个会话，其他设备上的记录并不会受到影响，需要逐端确认。